Unternehmensberatung Ortner
Ihr Partner für nachhaltigen Unternehmenserfolg
„Oft werden erst Bretter gesägt und anschließend festgelegt, wie groß die Kiste werden soll.“
Klaus Ortner
Über Klaus Ortner
Bayerische Bodenständigkeit auf internationalem Erfolgsweg.
Klaus Ortner begann seine Karriere im Vertrieb in verschiedenen Leitungs- und Führungsfunktionen. Sein Talent, komplexe Zusammenhänge zu verstehen, zu hinterfragen und zu optimieren, führte ihn erfolgreich durch die unterschiedlichsten Verantwortungsbereiche und Hierarchiestufen bei den Handelsformen Discount, SBW, Supermarkt und C&C.
Als Mitglied der Geschäftsleitung des erfolgreichsten SBW Unternehmens der Welt erhielt dieses die Auszeichnung mit dem gläsernen Globus des „International Food Marketing Institutes of Massachusetts“. Als Geschäftsführer unterschiedlicher nationaler und internationaler Unternehmen verantwortete er weiterhin Planung, Vertrieb, Einkauf, Werbung, Personal, Standortentwicklung, Bau & Technik, Gastronomie sowie Metzgerei-, Bäckerei- und Konditorei-Produktionen, bevor er sich entschloss, seiner Leidenschaft nachzugehen und seine vielfältigen Erfahrungen als selbstständiger Berater an Unternehmen weiterzugeben.
Sein strategisches Denken, nationale und internationale Erfahrungen und ein feines Gespür für Unternehmen und Menschen machen ihn zum optimalen Berater in allen Fragen des Vertriebs, Einkaufs und der Organisation. Seine direkte, unkomplizierte und offene Art hilft dabei, aktuelle Themen pragmatisch und frei von politischem Ballast anzugehen. Neben der Beratung bietet er die Möglichkeit von Coaching an und wenn gewünscht, auch die Umsetzung mit Übernahme von Verantwortung in einer Leitungs- und Führungsposition.
Auszeichnungen
Arbeitgeber der Zukunft 2023
Deutsches Innovationsinstitut für Nachhaltigkeit und Digitalisierung.
- Familienfreundliches Unternehmen aus Kundensicht 2019, WELT AM SONNTAG
- Top Shop 2019, COMPUTER BILD
- Beste Kundenberatung 2019, Handelsblatt
- Top Shop 2018, COMPUTER BILD
- „Marken, die Menschen glücklich machen“ 2018, DEUTSCHLAND TEST
- Familienfreundliches Unternehmen aus Kundensicht 2018, WELT AM SONNTAG
- Webshop Awards Germany 2017
- Die Welt – Familienfreundliches Unternehmen 2017
- Handelsblatt beste Händler 2017
- Service König 2016, FOCUS Money
- Marke des Jahres 2016, YouGov, Handelsblatt
- Händler des Jahres 2015 + Cross-Channel Award 2016-2017 Bücher und Zeitschriften, Q&A Research BV
- Relevanteste Marken Deutschlands, Platz 1 stationärer Handel, Prophet Brand Relevance Index
- Deutschlands bester Arbeitgeber 2016, FOCUS
- Deutschlands bester Händler 2016 Bücher und Zeitschriften, Plus X Award
- Deutschlands bester Buchhändler – stationär 2016, Handeslblatt
- Deutschlands erfolgreichstes Cross-Channel Unternehmen, Global Cross-Channel Report
- Bestes Cross-Channel Unternehmen im Elektronik-Handel, 2. Platz weltweit, Global Cross-Channel Report
- Bester Elektronikmarkt 2013, Deutsches Institut für Service-Qualität
- E-Learning Award 2013, eLearning Journal
- Gläserner Globus, International Food Institute Massachusetts
Unsere ganzheitliche Beratung
Mit Erfahrung und Know-how für Ihr Unternehmen
Der Markt schläft nie
Er verändert sich kontinuierlich und mit wachsender Geschwindigkeit. Neue Technologien, Organisationsstrukturen und maßgeschneiderte Managementsysteme stellen Unternehmen vor große Herausforderungen, insbesondere für den Mittelstand.
Jede Organisation ist unterschiedlich
Nicht immer sind die Prinzipien eines Unternehmens auch wirklich festgeschrieben – geistern mitunter nur in den Köpfen des Managements herum.
Das überspannende Dach fehlt
Ein Dach, das Strategie und Management in Einklang bringt, die Mitarbeiter mitnimmt und gleichzeitig den Herausforderungen des Marktes trotzt.
Vertrieb
Wie könnte ein funktionierendes und effizientes Vertriebskonzept bei Ihnen aussehen?
Organisation
Ganzheitliche Prozessabläufe für eine funktionierende Vernetzung innerhalb agiler Organisationsstrukturen.
Erfolgreiche Partnerschaften und Kunden
„Je besser die Vorbereitung, desto besser das Ergebnis.“
Klaus Ortner
Bisherige Vorträge
Veranstalter: ehi Retail Institute GmbH
Wie verändert die Digitalisierung den stationären Buchhandel?
Veranstalter: Gruppe Nymphenburg Consult AG
Mensch und Technik im Blick der Digitalisierung des stationären Handel.
Alles im Netz? – Die Zukunft des stationären Buchhandels
- Der stationäre Buchhandel geriet als eine der ersten Branchen unter Druck des Online-Handels, erlebt aber nun in Teilen wieder eine Renaissance.
- Welche Wege geht einer der führenden Buchhändler Deutschlands?
- Welche Rolle spielen dabei Omni-Channel-Services?
Veranstalter: the conference group
Diskussionsrunde: Offline. Online. Noline: Die Entwicklung einer neuen Handelsdenke
- Marke, Regionalität und Kundenservice als Antwort auf Zalando & Co. – Reicht das?
- Wie viel Digitalisierung braucht die Fläche? Wie kann der stationäre Handel von Omnichannel-Strategien profitieren?
- Wie wird sich die Funktion der Läden verändern?
Chross-Channel: Wie integrieren wir das Internet in den stationären Handel und wie verändern die neuen digitalen Technologien den Point of Sale? Welchen Herausforderungen hat sich der Autohandel zu stellen?
Veranstalter: Management Forum Starnberg GmbH
- CrossChannel – Herausforderungen an den stationären Handel
- Herausforderung an die Sortiments- und Preisstrategie
- Herausforderung an die Technik
- Herausforderung an die Menschen
- Herausforderung an die Handelspartner
Veranstalter: ifo Institut
Online-Handel stimuliert Strukturwandel: Die Umsätze des Online-Vertriebs wachsen – speziell in manchen Fachsparten des Handels mit Nicht-Nahrungsmitteln – infolge der zunehmenden Attraktivität dieser Vertriebsform überproportional stark.
Die einzelnen Betriebstypen verfolgen recht unterschiedliche Konzepte, um darauf zu reagieren: Firmen des katalogbasierten Versandhandels sowie größere Unternehmen des stationären Einzelhandels, häufig Filialsysteme, engagieren sich im internetbasierten Handel und agieren somit zunehmend als Mehrkanalunternehmen. Trotz der Bemühungen des stationären Einzelhandels, sich zu behaupten, dürfte sich seine Marktbedeutung verringern.
Seine Funktionen werden sich ebenfalls verändern: Manche Geschäfte werden eher den Charakter von Ausstellungs- und Präsentationsräumen einnehmen.
Mittelständische stationäre Einzelhändler verfolgen mit Hilfe verschiedener Instrumente eine Intensivierung des Kundenkontaktes: Durchführung von Veranstaltungen, Serviceaktivitäten, Sortimentsausrichtung.
Veranstalter: the conference group
Integration der Vertriebskanäle – Ein erfolgreiches Zusammenspiel von Omnichannel am Beispiel Conrad Electronic:
- Wie kann on- und offline verknüpft werden?
- Neue Flächenanforderungen – Wie verändert der Online-Handel die Expansionsstrategie
- Abhol- oder Servicestation – Die Rolle des Handels in der Zukunft
Veranstalter: Rheinischer Sparkassen- und Giroverband
Das Internet und damit einhergehende Herausforderungen an Marketing und Kommunikation für den POS: Wie verändert Cross-Channel die Anforderungen an Banken
Veranstalter: Bision Schweiz AG
Wie verändert sich das Anforderungsprofil der Mitarbeiter in Anbetracht von Cross-Channel-Systemen?
Veranstalter: Google Germany GmbH
Online2Store: Wie verändert das Internet den stationären Handel? Best Practice am Beispiel Conrad Electronice. Cross-Channel – die Lösung für offline?
Veranstalter: Management Forum Starnberg GmbH
- Integration neuer Medien am POS
- Einbindung neuer Medien in CC Konzepte
- Wie verändert Digital signage das Anforderungsprofil der MA am POS
- Klaus Ortner
- kortner@bvo-ortner.de
- +49 8051 9657134